17 Ottobre 2022 Studio Brevetti Turini ottiene la ISO 9001 e ISO 27001 Fin dall’inizio, il nostro Studio offre servizi e consulenze per raggiungere un obiettivo ben preciso: la soddisfazione dei nostri clienti. Per fare questo, è necessario avere un’organizzazione interna ben definita, strumenti tecnologici all’avanguardia e un team di professionisti esperti e costantemente aggiornato. Nel corso degli anni, lo Studio ha investito tempo e risorse per raggiungere un livello di organizzazione e di gestione della qualità del lavoro sempre più alto. Per consolidarlo, lo Studio Brevetti Turini ha deciso di intraprendere il percorso di certificazione ISO. Questo percorso ci ha permesso di implementare a pieno, gestire e monitorare costantemente i nostri processi interni e infine, nel 2022 di ottenere due importanti certificazioni: la ISO 9001:2015 e la ISO 27001:2017. Cosa sono le certificazioni ISO? Il termine ISO indica l’International Organization for Standardization, l’organizzazione più importante al mondo per lo sviluppo e la definizione di standard, ovvero norme tecniche. Le certificazioni ISO sono riconoscimenti che un’organizzazione può ottenere solo se rispetta determinati requisiti e parametri stabiliti nella norma ISO di riferimento. Ottenere una certificazione ISO non è così semplice. Iniziare un percorso di certificazione significa per un’organizzazione analizzare oggettivamente il proprio operato. Le certificazioni infatti includono un percorso di assessment e di review sia del contesto interno che esterno dell’azienda. Questo consente di individuare eventuali punti deboli, rischi e opportunità. Intraprendere il percorso di certificazione ISO diventa possibile solo con il pieno sostegno di tutti i membri dell’azienda, dai dirigenti ai dipendenti che sono una parte attiva e di fondamentale importanza per la buona salute di un’azienda. CERTIFICAZIONE ISO 9001:2015: la gestione della qualità La norma ISO 9001:2015 riguarda i sistemi di gestione della qualità di un’organizzazione. In particolare questa norma definisce i requisiti che un’organizzazione deve possedere per soddisfare un determinato standard. Il sistema di qualità controlla in modo particolare i processi, che devono essere conosciuti, mappati e analizzati in termini di opportunità e rischi, per ottenere il migliore risultato possibile. Lo standard si basa su sette principi di gestione della qualità: Attenzione al clienteLeadershipCoinvolgimento delle personeApproccio per processiMiglioramentoProcesso decisionale basato sull’evidenzaGestione delle relazioni Studio Turini ha un’organizzazione interna ben precisa che pone al centro l’attenzione verso il cliente. Infatti, i nostri professionisti assistono e seguono il cliente dall’inizio alla fine, per essere certi di comprendere e soddisfare le sue esigenze. Tutti i professionisti dello Studio sono una parte attiva fondamentale non solo per la fornitura quotidiana di servizi, ma per la gestione e il costante monitoraggio della qualità. CERTIFICAZIONE ISO 27001:2017: sicurezza delle informazioni e dei dati La norma ISO/IEC 27001:2017 è la norma che definisce il Sistema di Gestione per la Sicurezza delle Informazioni e dei dati. Per ottenere la certificazione ISO 27001:2017, Studio Brevetti Turini ha aggiornato tutta la sua infrastruttura informatica, adottando tra l’altro software di ultima generazione al fine di evitare rischi informatici o perdite di dati. Studio Turini è completamente digitalizzato. Questo ci permette, pur mantenendo una sede fisica, di poter lavorare da luoghi diversi continuando a fornire servizi di alta qualità. La nuova infrastruttura tecnologica, oltre a permetterci di lavorare in modo dislocato, ci permette di garantire la massima sicurezza dei dati, grazie alle misure tecniche adottate e al monitoraggio costante dell’infrastruttura, ma soprattutto grazie all’organizzazione del lavoro e alle procedure di sicurezza su cui tutti i professionisti di Studio Turini sono stati formati. Categorie Digital & IP Eventi In evidenza Turini News
